Персональный счет клиента
Для работы с заказами в системе нашего интернет-магазина используются внутренние Персональные счета клиентов. Все средства, полученные от клиента, попадают на Персональный счет клиента в системе нашего интернет-магазина и могут быть использованы для работы с заказами. Пополнить баланс своего личного счета можно наличным и безналичным путем. Информация о балансе, пополнениях и списаниях доступна в личном кабинете во вкладке «БАЛАНС». При отказе от покупки денежные средства остаются на вашем счету и могут быть использованы для заказа других запчастей в нашем интернет-магазине. Для возврат денежных средств необходимо обратиться лично с письменным заявлением в нашу компанию. Подробная информация об условиях возврата находиться в соответствующем разделе сайта и доступна по ссылке: https://transap.ru/polzovatelyam/garantiya.html
Оплата наличными
Оплату наличными деньгами за приобретенные запчасти можно произвести в нашем пункте выдачи при получении заказа с оформлением кассового чека и расходной накладной. Авансовый платеж за запчасти можно произвести переводом на банковскую карту, реквизиты которой вы получите при формировании заказа, при этом этот платеж будет оформлен как внесение наличных и при получении товара вам будет выдан кассовый чек на соответствующую сумму. В случае невозможности поставки товара или полностью заказа по любым причинам, например, таким как отказ поставщика, денежные средства остаются на вашем счету и могут быть использованы для заказа других запчастей в нашем интернет-магазине. Возврат денежных средств в этом случае осуществляется по устному заявлению клиентам либо в офисе нашей компании, либо на счет банковской карты. Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо в переписке предоставить ее номер, а для контроля платежа – держателя этой карты.
Оплата по счету
Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут произвести оплату за сделанный заказ через банковский счет. Наша компания работает по основной системе налогообложения, т.е. с НДС. Для получения счета на оплату понадобятся реквизиты вашей организации. При получении товара вам выдадут все необходимые документы для проведения ТМЦ. В случае невозможности поставки заказа, либо отказа от покупки, денежные средства будут возвращены после получения нами соответствующих документов в срок, определенный законом РФ. Обращаем внимание, что товар, приобретаемый «под заказ» находиться в свободной продаже у наших партнеров, и возможность его резервирования до подтверждения факта оплаты отсутствует. Просьба ответственных за оплату лиц, перед переводом денег уточнять наличие, цену и срок поставки у нашего менеджера.
Оплата банковской картой
Пополнить баланс личного кабинета и произвести оплату за товар вы можете на нашем сайте через платежные системы МИР, Visa Int., MasterCard Для оплаты банковской картой необходимо в личном кабинете нажать на кнопку «ОПЛАТИТЬ» Для пополнения баланса своего клиентского счета (внесения авансового платежа) в личном кабинете во вкладке «БАЛАНС» перейти по кнопке «ПОПОЛНИТЬ БАЛАНС». Подробная информация по оплате банковскими картами находится в соответсвующих разделах сайта и доступна по ссылке: /informatsionnaya/pravila-oplaty-bankovskoi-kartoi.html
Оплата заказа курьеру
При доставке заказа вы можете произвести оплату курьеру наличными деньгами или переводом средств на банковскую карту. Курьер вместе с купленными запчастями предоставит вам кассовый чек и расходную накладную. При этом баланс личного кабинета будет пополнен наличным платежом, после чего произойдет их списание за выданный заказ.
Оплата наложенным платежом
Если заказ доставляется в другой регион России транспортной компанией, либо почтой РФ. Оплату заказу можно осуществить наложенным платежом при получении. Информация о доставке заказа находиться в соответствующем разделе сайта и доступна по ссылке: https://transap.ru/informatsionnaya/politika-konfidentsialnosti.html За проведение наложенного платежа взымается дополнительная комиссия от 2-х до 5-ти процентов в зависимости от способа доставки. Наша компания не имеет отношения к этим дополнительным расходам, их получает платежный агент за прием денежных средств и перевод их на наш расчетный счет.
